Conta desativada ou suspensa
Orientação para entender o motivo informado pela plataforma e organizar uma solicitação administrativa consistente.
Assistência administrativa para redes sociais
Reative acessos, proteja sua presença digital e entenda seus próximos passos.
A Reativa Contas orienta pessoas e empresas em casos de bloqueios, desativações, invasões e restrições em redes sociais, sempre com análise individual e comunicação responsável.
24hpara iniciar sua solicitação
6+tipos de bloqueios analisados
100%atendimento orientado por caso
Análise inicial
Entendimento do bloqueio antes de qualquer orientação.
01Assistência administrativa
Apoio estruturado para contestar restrições e desativações.
02O que analisamos
Problemas digitais exigem processo, documentação e orientação correta.
A atuação é voltada a situações que comprometem acesso, reputação, vendas ou comunicação em redes sociais e plataformas vinculadas.
Perfil invadido ou sem acesso
Apoio para reunir indícios de titularidade e buscar caminhos de recuperação quando o acesso foi perdido.
Bloqueios em anúncios
Análise de restrições que afetam contas comerciais, anúncios, páginas e perfis usados para vendas.
Restrições e recursos negados
Assistência para revisar bloqueios, limitações de uso, recursos recusados e respostas automáticas das plataformas.
Perda de telefone ou autenticação
Direcionamento quando e-mail, telefone, autenticação em dois fatores ou dispositivos antigos impedem o login.
Perfis profissionais prejudicados
Atendimento para criadores, lojas, prestadores de serviço e empresas que dependem das redes sociais.
Plataformas
Atendimento ampliado para redes sociais e canais de venda.
Cada plataforma tem políticas, fluxos e respostas próprias. Por isso, a análise considera o tipo de conta, o impacto do bloqueio e as informações disponíveis.
Instagram
Facebook
WhatsApp
TikTok
X / Twitter
Contas de anúncio
Como funciona
Um caminho objetivo para transformar urgência em ação organizada.
Contato inicial
Você chama no WhatsApp e descreve o que aconteceu com a conta, perfil ou canal de venda.
Análise do cenário
A equipe avalia mensagens da plataforma, tipo de bloqueio, histórico e urgência do caso.
Organização de informações
São indicados prints, documentos e dados úteis para aumentar a clareza da solicitação.
Acompanhamento administrativo
A assistência segue com orientação, estratégia e atualização sobre os próximos passos possíveis.
Por que confiar
Seriedade para casos que afetam identidade, receita e reputação.
A Reativa Contas evita promessas absolutas e trabalha com postura administrativa: entender o caso, organizar informações e orientar o melhor caminho possível.
Comunicação responsável, sem promessa absoluta de resultado.
Atendimento voltado a pessoas físicas, criadores, lojas e empresas.
Orientação baseada em documentação, histórico e políticas das plataformas.
Foco em preservar acesso, reputação digital e canais de relacionamento.
Processo claro
Você entende o que será analisado, quais informações importam e quais etapas fazem sentido.
Documentação organizada
O caso é estruturado para reduzir ruídos e aumentar a qualidade da comunicação com a plataforma.
Postura responsável
A Reativa Contas trabalha com orientação administrativa, sem prometer resultado impossível.
Antes de chamar
Quanto melhor o histórico, mais clara fica a análise.
Você não precisa ter tudo pronto para iniciar o contato, mas estes itens ajudam a equipe a entender o caso com mais precisão.
1
Prints de avisos, bloqueios, e-mails e respostas recebidas.
2
E-mail, telefone e dispositivos vinculados à conta.
3
Comprovantes de titularidade ou vínculo comercial, quando existirem.
4
Dados do negócio, página, conta de anúncio ou perfil profissional afetado.
Perguntas frequentes
Transparência antes de iniciar qualquer solicitação.
A Reativa Contas atende somente Instagram?
Não. O atendimento é voltado a redes sociais em geral, incluindo Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, X/Twitter e contas de anúncio, sempre com análise individual do caso.
Vocês garantem que a conta será recuperada?
Não existe garantia absoluta, porque a decisão final depende das plataformas. O trabalho é de orientação e assistência administrativa para organizar o caso e buscar os caminhos possíveis com responsabilidade.
Quanto custa a análise inicial?
O primeiro contato pelo WhatsApp serve para entender a situação e orientar os próximos passos. Valores e condições dependem da complexidade do caso.
Atendem empresas e perfis profissionais?
Sim. O atendimento contempla pessoas físicas, criadores de conteúdo, lojas, prestadores de serviço e empresas que dependem das redes sociais para operar ou vender.
Quanto tempo demora para resolver?
O prazo varia conforme a plataforma, o tipo de bloqueio, a documentação disponível e as respostas recebidas. A proposta é conduzir o processo com clareza e acompanhamento.
Minha conta foi hackeada. Ainda existe solução?
Cada caso precisa ser analisado. Em situações de invasão, é importante reunir provas de titularidade, avisos recebidos e detalhes sobre quando o acesso foi perdido.
Análise individual
Sua conta foi bloqueada, invadida ou desativada?
Fale com a Reativa Contas pelo WhatsApp, explique o que aconteceu e receba orientação sobre os próximos passos administrativos possíveis para o seu caso.
Iniciar atendimento